Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

FLJ Offroad – Filiale de Jeeper Store SAS

Dernière mise à jour : 18/09/2025

1. Informations générales

Le site www.fljoffroad.com est exploité par la société :

Jeeper Store SAS

Siège social : 157 Rue des Fournels, 34400 Lunel, France

SIRET : 533 725 024 00012

RCS Montpellier

TVA intracommunautaire : FR61533725024

Téléphone : 04 67 22 34 11

Email : Formulaire de contact

Ci-après dénommée “FLJ Offroad”

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente à distance de pièces et accessoires pour 4x4, réalisées sur le site www.fljoffroad.com.

En validant sa commande, le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au moment de la consultation par l’acheteur. FLJ Offroad apporte le plus grand soin à la description et à la représentation des produits. Cependant, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement exister.

Tous les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

FLJ Offroad se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Le client passe commande via le site www.fljoffroad.com. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

FLJ Offroad se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige avec le client ou de non-disponibilité du produit.

6. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

Les paiements sont sécurisés par les prestataires choisis par Shopify. FLJ Offroad n’a jamais accès aux données bancaires du client.

7. Livraison

7.1 Zones de livraison

FLJ Offroad livre en France métropolitaine, DOM-TOM, Union européenne et certains pays internationaux (liste disponible lors de la commande).

7.2 Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement de 48h à 7 jours ouvrés, selon la destination et la disponibilité produit. Un délai plus long peut être nécessaire pour les pièces spécifiques ou sur commande.

7.3 Transport et responsabilité

Les produits voyagent aux risques du client dès la remise au transporteur. Il appartient au client de vérifier l’état du colis à réception et d’émettre les réserves nécessaires auprès du livreur en cas d’anomalie ou de casse.

8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Conditions de retour :

Produit non utilisé, non monté, dans son emballage d’origine non abimé
Frais de retour à la charge du client
Remboursement sous 7 à 14 jours ouvrés après contrôle

➡ Voir notre Politique de retour et remboursement pour les détails.

9. Garanties

Tous les produits vendus par FLJ Offroad bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Certaines pièces bénéficient d’une garantie constructeur spécifique d'un an. Dans ce cas, les modalités sont précisées dans la fiche produit.

10. Responsabilité

FLJ Offroad ne saurait être tenu responsable de l’incompatibilité d’un produit avec un véhicule si le client n’a pas vérifié la compatibilité avant l’achat.

L’utilisation offroad ou compétition de certaines pièces peut entraîner une dégradation plus rapide ou un usage hors garantie. Le montage doit être effectué par un professionnel qualifié de l'automobile.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont nécessaires à la gestion des commandes, livraisons et relations client. Elles sont traitées conformément au RGPD.

➡ Voir notre Politique de confidentialité

12. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Montpellier (34000 - France).

13. Contact

FLJ Offroad – Jeeper Store SAS

157 Rue des Fournels

34400 Lunel – France

Tél. : 04 67 22 34 11