Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

 

FLJ Offroad – Filiale de Jeeper Store SAS

Dernière mise à jour : 18/09/2025

1. Introduction

 

FLJ Offroad attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données est :

 

Jeeper Store SAS

157 Rue des Fournels, 34400 Lunel – France

RCS Montpellier 533 725 024

Email : Formulaire de contact

Téléphone : 04 67 22 34 11

3. Données collectées

 

Lors de votre navigation ou commande sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Identité : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone

  • Données de commande : historique, panier, produits

  • Données de paiement (via Shopify/Stripe/PayPal – nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire)

  • Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via cookies et outils d’analyse)

4. Finalités de la collecte


Vos données sont utilisées dans les cas suivants :

  • Traitement et expédition des commandes

  • Suivi client, SAV, retours

  • Envoi d’emails transactionnels ou promotionnels

  • Amélioration de l’expérience utilisateur

  • Respect des obligations légales (facturation, comptabilité…)

5. Base légale du traitement

 

Les traitements sont effectués selon :

  • Votre consentement (formulaires, cookies)

  • L’exécution du contrat de vente

  • Le respect des obligations légales

  • Notre intérêt légitime à sécuriser le site et améliorer nos services

6. Durée de conservation

 

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités évoquées ci-dessus :

  • Données de commande : 10 ans (obligation légale)

  • Données client inactif : 3 ans

  • Cookies : 13 mois maximum

 

7. Partage des données

 

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement Shopify, outils marketing, solutions de paiement)

  • Les transporteurs (La Poste, DPD, etc.)

  • Les autorités en cas d’obligation légale

Aucun transfert de données en dehors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties adéquates.

8. Vos droits

 

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à formulaire de contact, en joignant une copie d’une pièce d’identité.

9. Sécurité

 

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, logiques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

10. Cookies

 

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Vous pouvez paramétrer vos préférences dans la bannière de consentement ou via votre navigateur.

➡ Pour plus de détails, voir notre Politique de cookies

11. Modifications


Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

12. Contact

 

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact

Ou écrire à :

FLJ Offroad – Jeeper Store SAS

157 Rue des Fournels

34400 Lunel – France